Zwischen Mitarbeitenden

Der Chef möchte nicht eingreifen, weil

• er zu einem Mitarbeiter, einer Mitarbeiterin eine persönliche Beziehung hat
• er aus irgendeinem Grund befangen ist
• er auf eine externe Lösung setzt
• er die Zeit nicht investieren möchte/kann

Zwischen Teams

Auch zwischen Teams kann es zu scheinbar unüberbrückbaren Zwisten kommen. Machtworte sind selten eine gute Lösung.
Doch hier kann dank einer externen Person, die unvoreingenommen ist, eine bessere Lösung gefunden werden.

Hierarchiekonflikte

Diese können zwischen rivalisierenden Managern entstehen, wenn es um begehrte Positionen in einer Organisation geht. Da ist ein Mediator, eine Mediatorin hilfreich, wenn es darum geht, klima- oder firmenschädigendes Verhalten einzudämmen (z. B. destruktives Blockieren von Änderungen).